NameCrane 域名邮箱配置教程
本文以 example.com 为例,说明如何在 NameCrane Mail 中配置域名邮箱,并在 Cloudflare 中添加 DNS 记录。配置自己的域名时,把 example.com 替换成你的真实域名即可。
1. 进入 NameCrane Mail 面板
登录 NameCrane 后,进入已购买的 NameCrane Mail 服务。在域名列表中可以看到当前已添加的邮箱域名、用户数、功能状态和右侧操作菜单。

常用入口:
DNS Setup Guide:查看需要添加到 DNS 的记录。Manage Users:创建和管理邮箱用户。Manage Aliases / Forwarders:管理别名和转发。Webmail / Admin Portal:打开网页邮箱或管理后台。
2. 添加或确认域名
如果还没有添加域名,点击 Add New Domain,输入你的域名并提交。
添加成功后,回到域名列表,确认域名状态为 Active。如果状态还没变成 Active,通常是 DNS 记录还没配置完成,或者 DNS 尚未传播。
3. 查看 NameCrane 要求的 DNS 记录
在域名右侧菜单中打开 DNS Setup Guide。NameCrane 会列出这个域名必须配置的记录,并显示每条记录是否已经生效。

需要配置的核心记录通常包括:
| 类型 | 名称 | 内容 | 作用 |
|---|---|---|---|
| MX | example.com 或 @ | mx1.mxfilter.net,优先级 10 | 收信 |
| MX | example.com 或 @ | mx2.mxfilter.net,优先级 10 | 收信 |
| MX | example.com 或 @ | mx3.mxfilter.net,优先级 20 | 收信备用 |
| MX | example.com 或 @ | mx4.mxfilter.net,优先级 20 | 收信备用 |
| CNAME | mail.example.com 或 mail | us2.workspace.org | 自定义网页登录入口(可选) |
| CNAME | autodiscover.example.com 或 autodiscover | us2.workspace.org | 邮件客户端自动配置 |
| TXT | example.com 或 @ | v=spf1 include:_spf.workspace.org -all | SPF 发信授权 |
| TXT | _dmarc.example.com 或 _dmarc | v=DMARC1; p=none; sp=none | DMARC 策略 |
| TXT | NameCrane 给出的 DKIM 名称 | NameCrane 给出的 DKIM 值 | DKIM 签名验证 |
DKIM 的名称和值每个域名可能不同,务必从自己的 NameCrane 面板复制,不要照抄示例。

4. 在 Cloudflare 添加 DNS 记录
进入 Cloudflare 的域名 DNS 页面,按 NameCrane 提供的内容添加记录。

注意事项:
- MX 记录只需要填写主机名、目标服务器和优先级。
- TXT 记录要完整复制,尤其是 DKIM,不能漏字符。
mail和autodiscover的 CNAME 保持DNS only,不要开启代理。- 如果 NameCrane 额外要求
workspace-verification之类的 TXT 验证记录,也要保留。 mail.example.com只是自定义网页登录入口;如果以后只用https://us2.workspace.org/登录,可以不使用它。- 不要删除 MX、SPF、DKIM、DMARC、
autodiscover这些关键记录。
5. 回到 NameCrane 检查状态
DNS 添加后,回到 NameCrane 的 DNS Setup Guide 页面刷新。
理想状态是全部指标都变成ACTIVE。如果没有立刻变成,等几分钟到几十分钟再刷新。Cloudflare 通常很快,但不同解析器可能有缓存。
6. 创建邮箱用户
进入 Manage Users,点击 Add New User 创建邮箱账号。
创建用户时一般需要填写:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| Account / Username | 邮箱前缀,例如 hello,完整邮箱就是 hello@example.com |
| Name | 显示名称 |
| Password | 邮箱登录密码 |
| Disk quota | 邮箱容量限制,可按需要设置 |
| Status | 保持 Enabled |
创建完成后,用户列表中状态应显示为 Enabled。不会设置的就填入帐号和密码就完事了
7. 登录网页邮箱
推荐直接使用 NameCrane 的官方入口:
https://us2.workspace.org/
登录信息:
邮箱:你的邮箱地址,例如 hello@example.com
密码:创建邮箱用户时设置的密码
如果保留了 mail CNAME,也可以访问:
https://mail.example.com
但这不是必须的。以后统一用 https://us2.workspace.org/ 也完全可以。
8. 配置 Mac Mail.app
在 Mac 的 Mail.app 中添加账户时,选择“其他邮件账户”。
推荐参数:
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 邮箱地址 | 你的邮箱@example.com |
| 用户名 | 完整邮箱地址 |
| 收件服务器 | us2.workspace.org |
| 收件协议 | IMAP |
| IMAP 端口 | 993 |
| IMAP 加密 | SSL/TLS |
| 发件服务器 | us2.workspace.org |
| SMTP 端口 | 465 或 587 |
| SMTP 加密 | SSL/TLS 或 STARTTLS |
如果 Mail.app 自动识别失败,就手动填写上面的服务器信息。
9. 常见问题
NameCrane 显示 DNS 没生效
检查 Cloudflare 中记录是否填错,尤其是:
- MX 优先级是否正确。
- DKIM 是否完整复制。
- TXT 名称是否填成了正确的主机名。
- CNAME 是否是
DNS only。 - 是否误删了 NameCrane 要求的验证 TXT。
能打开网页邮箱,但收不到信
优先检查 MX 记录。收信依赖 MX,不依赖 mail.example.com。
能收信,但发信容易进垃圾箱
优先检查 SPF、DKIM、DMARC。NameCrane 明确要求 SPF 和 DKIM 必须配置,否则域名可能被限制。
不想使用 mail.example.com
可以。直接使用:
https://us2.workspace.org/
mail.example.com 只是网页登录入口的别名。你可以不用它,甚至可以删除 mail 这条 CNAME;但建议保留 autodiscover,方便邮件客户端自动配置。